Bu doküman alman genel iş koşullarının geçici ve çevrilmiş şeklidir. Eğer bir soru halinde lütfen orijinal alman genel iş koşullarına (AGB) bakınız.

Astrum Online Entertainment GmbH Genel İş Koşulları

Giriş

1. „Biz“, Astrum Online Entertainment GmbH firması,  Anckelmannsplatz 1, 20537 Hamburg, (aşağıda „Astrum“ olarak anılacaktır), internette bir oyun portalı  hizmeti sunar. Astrum üzerinde çesitli çevrimiçi oyunlar ve başka hizmetler sunulur.

    

2. Astrum bu oyunların ve hizmetlerin kullanıcılarına yalnızca işbu GİK temelinde hizmet sunar. Online Oyunlar ileride „Oyun“, oyuna ayıt olan hizmetler ileride „Servis“ ve oyun Oyuncular ileride „Oyuncu“ olarak anılacaktır.

    

3. Oyunları oynamak için önce kayıt olmanız gerekiyor. Kayıt olduktan sonra oyunların standart surumunu kullanmak ucretsizdir. Bunun yaninda Premium özellikler bulunur. Ancak belirli özellikleri yalnızca odeme yapan kullanıcılar kullanabilir (premium özellikler bakını madde 13).

    

4. Oyunlara katılım yalnızca eğlence amaçlıdır. Bol eğlence!

    

Ayrıntılar

Madde 1  Geçerlilik sahası

1. Asağıdaki GİK, Astrum oyun portalının, Astrum firmasının çevrimiçi oyunlarının ve hizmetlerinin kullanımını düzenler. İşbu GİK'in konusu, bağlantıların temliki ve web sayfalarının ve ayrıca çevrimiçi oyunların ve üçüncü şahısların yazılımlarının (gezgin, erişim yazılımı) bağlantısıyla bağlantılı olarak sorulabilecek muhtemel sorular değildir, çünkü bu hizmetler Astrum tarafından verilmemektedir.

    

2. Kullanım, birinci planda kişisel bilgisayar aracılığıyla internette bağlantı üzerinden gerçekleşebilir. Bunun yanında, çesitli diğer internet uyumlu son cihazların kullanılması da mümkündür, ancak burada fonksiyon kapsamı ve/veya görüntü sınırlı olabilir.

    

3. Astrum bu oyunların ve hizmetlerin kullanıcılarına yalnızca işbu GİK temelinde hizmet sunar Astrum bunları yazılı olarak kabul etmediği sürece kullanıcının GİK açıkça sözleşmenin bir parçası olmazlar.

    

4. Bu GİK kendi bilgisayarınıza kaydetebilirsiniz.

    

Madde 2 Kullanım yetkisi

1. Astrum oyunlarını ve hizmetlerini yalnızca Alman Medeni Kanunu (BGB) md. 13 çerçevesinde tüketicilere sunar. Astrum oyunlarını ve hizmetlerini kar veya baska ticari amaçlarla kullanmak yasaktır.

    

2. Kullanım için başvuru yapıldığı tarihte 18 yaşını doldurmuş veya kanuni temsilcileri tarafından kullanımı izin almış olan kimseler kullanım yetkisine sahiptir. Münferit oyunların kuralları içerisinde, kanuni temsilcileri tarafından kullanımı izin verilmiş olsa da belirli bir yaşın altındaki kimselerin kullanım yetkisine sahip olmayacakları öngörülmüş olabilir.

    

3. Kullanıcı, oyunların ve/veya hizmetlerin kullanımı için başvuru yaparak açıkça (a) reşit ve ehil olduğunu veya (b) reşit olmayan kimselerde kanuni temsilcinin rızasının bulunduğunu taahhüt eder.

    

4. Kullanıcı, oyunların ve/veya hizmetlerin kullanım önçe temsilcinin rızasının bulunduğunu bize bildirmeniz gerekli.

    

Madde 3 Sözleşme konusu ve hizmet genişlik

1. Biz kullanıcılara, mevcut teknik ve işletmeyle ilgili imkanlar çerçevesinde kendisi tarafından sunulan oyunlara ve hizmetlere katılma imkanı sunariz. Oyunlara katılım yalnızca eğlence amaçlıdır. Oyunlar ve hizmetler kar veya başka ticari amaçlarla kullanmak yasaktır.

    

2. Oyunlar ve hizmetler sürekli olarak güncellenmekte, uyarlanmakta, geliştirilmekte ve değiştirilmektedir. Kullanıcı, buna uygun olarak yalnızca ilgili güncel çerçevesindeki oyuna ve hizmete ait bir kullanım hakkına sahip olur. Kullanıcının, oyunları ve/veya hizmetleri sözleşme akdedildiği tarihteki mevcut sürümde tutulmasını isteme hakkı yoktur.

    

3. Astrum firması bütün sanal eşyalara sahipdir.

    

4. Astrum üzerinde ayarlanmış olan bilgiler üzerinde Astrum herhangi bir kontrole sahip değildir. Ayarlanmış olan bilgilerin yayınlanmalarından önce Astrum tarafından kontrolü yapılmaz. Ancak Astrum hukuka aykırı şekilde ayarlanmış olan bilgilerden haberdar olduğunda veya bunları öğrendiğinde hemen silecektir.

    

5. Oyunlara ve hizmetlere katılım yalnızca daha önce üye olmak yoluyla bir müşteri hesabı (aşağıda "Hesap" olarak anılacaktır) oluşturmuş olan kimselere açıktır. Kayıt olduktan sonra oyunların standart surumunu kullanmak ucretsizdir. Bunun yaninda Premium özellikler bulunur. Ancak belirli özellikleri yalnızca odeme yapan kullanıcılar kullanabilir (premium özellikler bakını madde 13).

    

6. Astrum oyunlara ve hizmetlere yıllık ortalama olarak %90 (yüzde doksan) oranında bir ulaşılabilirlik sunar. Bu sürelere, Astrum firmasının etki sahası içerisinde bulunmayan (mücbir sebepler, üçüncü şahıslarlın kabahati vb.) teknik veya başka sorunlardan ötürü, Astrum oyun portalına ait sunucuya veya münferit oyunlara internet üzerinden erişimin mümkün olmadığı süreler ve ayrıca rutin olarak bakım çalışmalarının yapıldığı süreler dahil değildir. Astrum, ağ işletiminin güvenliği, ağ entegrasyonun muhafaza edilmesi, özellikle ağın, yazılımın veya kaydedilmiş verilerin ciddi arızalara maruz kalmasını önlemek için gerekli olması halinde hizmetlere erişimi kısıtlamak hakkına sahiptir.

    

7. Kullanım imkanı, Astrum firması katılım için gerekli uygulamayı oyunların ya da hizmetlerin ilgili URL'lerinde çevrimiçi olarak sunmasıyla sağlanır.

    

8. Kullanıcı, Astrum üzerinde hesap açtırma veya muhtemel içeriklerin yayımlanması hakkına sahip değildir.

    

Madde 4 Sözleşme konusu ve hizmet genişlik

1. Oyunlara ve hizmetlere katılım yalnızca daha önce üye olmak yoluyla bir müşteri hesabı (aşağıda "Hesap" olarak anılacaktır) oluşturmuş olan kimselere açıktır.

    

2. Başvuru, yani bir hesabın açılması başvurusu, bir formun doldurulması ve çeşitli bilgilerin verilmesi yoluyla yapılır.

    

3. Oyunlar ve hizmetler, Astrum firmasının bu kullanıcı için bir hesap oluşturduğu andan itibaren kullanılabilir.

    

4. Ancak kullanıcı, Astrum firması tarafından sunulan oyunlardan bazılarına yalnızca bir hesap ile katılabilir ("Çoklu hesap yasağı"). Ayrıntılı bilgiler oyun kurallarından alınmalıdır. Astrum firması birden fazla hesabı bulunan kullanıcılara, oyun kurallarının son durumunu mutlaka öğrenmelerini tavsiye eder, çünkü çoklu hesap yasağının ihlal edilmesi kullanıcının derhal engellenmesine yol açabilir. Bir kullanıcının birden fazla hesaba sahip olabileceği oyunlarda da, aynı kullanıcıya ait birden fazla hesabın kendi arasında haberleşmesi veya başka şekilde müşterek eylemde bulunması ("Pushing yasağı") yasaktır. Özellikle bir hesap, aynı kullanıcının başka bir hesabı için, örn.; eşyaların veya oyun para birimindeki kontörlerin oyun içerisinde aynı kullanıcının bir hesabından diğer hesabına aktarılması ya da aynı kullanıcının bir hesabının diğer hesabıyla savaşması şeklinde avantaj yaratmak amacıyla kullanılmamalıdır.

    

5. Sizin hesapinizi üçüncü şahıslara vermek yasaktır.

    

Madde 5 İtiraz etme hakkı

1. Kullanıcı, oyun ve hizmet kullanım sözleşmesiyle ilgili olarak verdiği beyana ve Premium özelliklerinin sipariş edilmesine iki haftalık bir süre içerisinde sebep göstermeksizin yazılı olarak (örn. mektup, faks, E-posta) itiraz edebilir. Bu süre en erken bu bilgilendirmenin teslim alınmasıyla başlar fakat asla Astrum firmasının bilgilendirme vazife başlamadan (Alman Medeni Kanunu md. 312c I, 1 II, 312e I ve md. 1 I II IV, 3 BGB-InfoV). İtiraz süresinden istifade etmek için iptal mektubunun zamanındagönderilmesi yeterlidir.

    

   İtirazın yöneltileceği yer:

   
   Astrum Online Entertainment GmbH
   Anckelmannsplatz 1
   20537 Hamburg

   Müdür: Alexander Goldybin

    

   Tel: +49 (0) 40 41 43 42 0

   Faks: +49 (0) 40 41 43 42 499

   E-posta: contact@astrumonline.de

    

   İtirazın geçerli olması halinde her iki tarafın da aldığı hizmetler ve muhtemel faydalar iade edilmelidir. Bu, kullanıcı itiraz beyanından bulunmadan önce istifade etmişse eğer daha önce ödenmiş ücretlerin, gerenti eksik olarak iade edilmesi anlamına gelir

    

   İtiraz etme hakkınız  önceden  , sözleşme her iki taraf tarafından sizin yazılı olarak açıkça belirttiğiniz isteğiniz tamamıyla yerine getirildiğinde, itiraz etmenizden önce silinebilir. Bu durum, sizin oyun veya Premium özelliklerinden ya da hizmetten yararlandığınızda söz konusudur.

İtiraz etme hakkına dair bilginin sonu

Madde 6 Sözleşme konusu, oyunların ve hizmetlerin kullanımı ve değiştirilmesi

1. Hesap oluşturulduktan sonra kullanıcı, Astrum oyun portalına veya ilgili URL'ye girip ardından oturum açarak ilgili oyun ve/veya hizmete katılabilir.

    

2. Oyunlar ve hizmetlerin kullanımına, yalnızca bir internet gezgini ya da özel olarak Astrum firması tarafından kullanıma sunulmuş veya açıkça izin verilmiş bir araçla izin verilir ("Yetkisiz Script kullanım yasağı"). Bu özellikle şu anlama gelir: Sunucuya aşırı yük binmesine neden olan programların kullanılması yasaktır. Oyunları veya tek tek oyun fonksiyonlarını sistemli veya otomatik olarak kontrol etmeye (Bots, Makros), oyunların, oyun elemanlarının ya da Astrum platformu üzerinde ayarlanmış olan içeriklerin reprodüksiyonu veya değerlendirmesine yarayan yazılımların kullanılması yasaktır.

    

3. Oyunlar ve hizmetler sürekli olarak güncellenmekte, uyarlanmakta, geliştirilmekte ve değiştirilmektedir. Kullanıcı, buna uygun olarak yalnızca ilgili güncel çerçevesindeki oyuna ve hizmete ait bir kullanım hakkına sahip olur. Kullanıcının, oyunları ve/veya hizmetleri sözleşme akdedildiği tarihteki mevcut sürümde tutulmasını isteme hakkı yoktur.

    

4. Kullanıcının, oyunları ve/veya hizmetleri sözleşme akdedildiği tarihteki mevcut sürümde tutulmasını isteme hakkı yoktur. Astrum firması, bir oyun ve/veya hizmetin işletilmesini dilediği an ve hiçbir sebep belirtmeksizin durdurma hakkını saklı tutar. Kullanıcı kendi isteğine göre, bu durumda kendisi tarafından daha önce ödenmiş ücretleri (örn. Premium özellikleri için) yine kendi isteğine göre Astrum firması tarafından işletilen başka oyunlara ve/veya hizmetlere aktarılmasını veya Astrum firmasının peşin ödenmiş ücretleri iade etmesini talep edebilir. Kullanıcının, kullanılamayan oyunlar ve/veya hizmetler hakkındaki sözleşmeyi derhal feshetme hakkı bu düzenlemeden bağımsız olarak devam eder. İşbu GİK içerisinde açıkça farklı şekilde düzenlenmemişse eğer, kullanıcının başka hakkı bulunmaz

    

Madde 7 Kullanıcının yükümlülükleri ve diğer ödevleri

1. Kullanıcının ana yükümlülüğü, oyunun veya hizmetin ücretsiz standart sürümünü kullanmadığı takdirde öngörülen ücretin ödenmesidir (bakınız aşağıda md. 13). Kullanıcının bundan başka ana yükümlülüğü, Astrum firmasının sözleşme akdedildiği sırada veya sözleşme ilişkisinin devamında kullanıcıya sormuş olduğu bilgileri doğru ve eksiksiz olarak vermesidir. Kullanıcı bu nedenle, sözleşme hizmeti veya sözleşmenin akdedilmesi çerçevesinde veya sözleşme ilişkisinin devamında şahsı hakkında vermiş olduğu ve sözleşme açısından önemli diğer bilgilerin (özellikle banka hesabı ve kredi kartı numarası) doğru ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder. Kullanıcı, bilgilerinde bir değişiklik olması halinde bunları hemen Astrum firmasına bildireceğini taahhüt eder; Astrum firmasının bunu sorması üzerine kullanıcı bu bilgileri onaylar. Kullanıcı oyun kurallarına uymakla yükümlüdür. İhtar edilmesine rağmen ihlalin tekrarlanması veya ağır bir ihlal olması halinde Astrum, sözleşmeden kaynaklanan hizmet ve sunumları derhal ve belirli bir süre tanımaksızın bloke etme ve sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

    

2. İlgili oyun veya hizmetlere ait oyun talimatları ve oyun kuralları Astrum oyun portalında ya da oyunun/hizmetin ilgil web sayfasında duyurulur. Kullanıcı, oyun dünyalarında çok sayıda başka kullanıcıyla birlikte oynadığını veya Astrum üzerinde çeşitli hizmet kullanıcılarıyla iletişim içinde olduğunu bilir. Huzur içinde oynama olanağını sağlamak için kurallara uyulması gerekmektedir. Kullanıcı katılmak suretiyle oyun kurallarını ve hizmete katılım koşullarını bağlayıcı olarak kabul etmiş sayılır. Kullanıcı bundan başka, oyunların ve hizmetlerin sunumunu ve huzurlu oyun ortamını bozacak her türlü davranıştan uzak duracağını da taahhüt eder.

    

3. Kullanıcı, hizmetler çerçevesinde reklam, siyaset, dini, hakaret, rahatsız edici, suça teşvik eden, cinsellik, pornografik veya diğer gayrı ahlaki içerikleri (örneğin; fotoğraflar, videolar, bağlantılar, isimler, sözcükler) veya diğer saldırgan, özellikle ırkçı ve ayrıca aşırı sağ veya sol içerikleri, kişileri veya canlandırmaları yaymayacağını taahhüt eder. Kullanıcı bundan başka, hukuki olarak korunan tanımları, isimleri, resimleri, videoları, müzik eserlerini, oyunları veya başka malzemeleri kullanmamayı da taahhüt eder. Emin olunmayan durumlarda kullanıcı Astrum tarafından eleştirilen içerikleri derhal kaldıracaktır. Astrum ayrıca bunu bizzat kaldırma hakkına da sahiptir. Kullanıcı, özellikle gençlerin ve çocukların korunmasına, veri güvenliğine, özel hayatın korunmasına, hakarete karşı korumayı, telif haklarına, marka haklarına vb. dair her türlü kanuni ve hukuki kurala riayet etmek zorundadır.

    

4. Kullanıcı, hizmetleri yasadışı veya yetkisiz amaçlarla kullanma yetkisine sahip değildir. Kullanıcı özellikle başka kullanıcılara ait kullanıcı adlarını ve/veya E-posta adreslerini onların öncesinde rızasını almadan istenmeyen E-postaların, reklam mesajlarının gönderilmesi veya başka ticari amaçlarla kullanılması hakkına sahip değildir. Bu madde taahhüt dir.

    

   Yukarıda yazılı yükümlülüklerin ihlal edilmesi durumu, Astrum firmasına, kullanıcı tarafından ayarlanmış olan bilgileri bizzat silme yetkisini verir. Astrum firması özellikle, işbu GİK, ilgili hizmetlerin talimatları ve kuralları aleyhine bir ihlal olduğuna ya da başka bir hukuka aykırı durumun olduğuna dair somut deliller var olduğunda, ayarlanmış olan bilgileri tamamen veya kısmen silme hakkına sahiptir.
   
   Astrum firması bunun dışında, kullanıcının ilgili servislere katılma hakkını engelleme ve ihtar edilmesine rağmen mevcut kuralların birden fazla olarak ihlal edilmesi halinde kullanıcının hesabını hemen feshetme hakkına sahiptir. Astrum firması tarafından başka haklara, özellikle zararın tazmin edilmesine dair talepleri açıkça saklı kalır.

    

5. Kullanıcı, hizmetlerin üçüncü şahıslar veya başka kullanıcılar tarafından suiistimal edilerek kullanıldığını yasak olan içeriklerin yayılması veya gönderilmesi öğrendiğinde Astrum firmasını bu konuda bilgilendirir. Etkin bir müdahalede bulunabilmesi için, kullanıcıdan bunu yazılı olarak (örn. E-posta aracılığıyla) yapması rica edilir.

    

Madde 8 Telif hakları ve sorumluluk sınırlaması

1. Kullanıcı tarafından Astrum üzerinde ayarlanmış olan bilgiler, dünya çapında internet üzerinden üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Kullanıcı bu bilgileri hazırladığında, bu konuda rızasını beyan etmiş olur.

    

2. Kullanıcı, Astrum platformu üzerinde sunduğu veya başka kullanıcılarla alışveriş yaptığı metinler, dosyalar, resimler, fotoğraflar, videolar, sesler, müzik eserleri, telif hakları korunan eserler ve başka malzemeler, bilgiler vb. (aşağıda "ayarlanmış bilgiler") ile ilgili olarak kendisi mesuldür. Astrum bu içerikleri kendisine dahil etmez ve bunları kabul etmez.

    

3. Astrum üzerinde ayarlanmış olan bilgiler üzerinde Astrum herhangi bir kontrole sahip değildir. Ayarlanmış olan bilgilerin yayınlanmalarından önce Astrum tarafından kontrolü yapılmaz. Ancak Astrum hukuka aykırı şekilde ayarlanmış olan bilgilerden haberdar olduğunda veya bunları öğrendiğinde hemen silecektir.

    

Madde 9 Eksiklikten kaynaklanan talepler ve ihbarlar

1. Astrum firması, kullanıcıya oyunlara ve hizmetlere bunların ilgili son halleriyle erişim olanağı sağlar (md. 6.3). Kullanıcı, oyunun ve/veya hizmetin belirli bir halini / fonksiyon kapsamının muhafaza edilmesi veya sunulmasını talep etme hakkına sahip değildir. Kullanıcı, Astrum tarafından sunulan oyunların ve hizmetlerin – her yazılımda olduğu gibi – asla tamamen eksiksiz olamayacağını bilir. Oyunlar veya hizmetler, ancak oynanabilirlikleri veya kullanımları zor ve dezavantajlı şekilde bozulmuş olduğunda eksik olarak görülür.

    

2. Kullanıcı, Astrum firmasının oyunlarında, hizmetlerinde veya başka sunum ya da teslimatlarında meydana gelebilecek eksiklikleri daima ayrıntılı bir şekilde belgelemeli ve özellikle gösterilen hata mesajlarının protokollenmesiyle yazılı olarak bildirmelidir. Muhtemel bir hatayı bildirmeden önce kullanıcı oyun veya hizmet talimatını ve gerektiğinde Astrum tarafından kullanıma sunulan başka sorun giderme yardımlarını (özellikle sık sorulan sorulara ait listeler, sorunlarla ilgili tartışma forumları) inceleyecektir. Kullanıcı muhtemel bir eksiklik giderme işleminde Astrum firmasını elinden geldiğince destekleyecektir.

    

3. Kullanıcı fark ettikten sonra eksiklikleri derhal yazılı olarak Astrum firmasına bildirecektir. Ürünlerde – sanal mallarda da - açıkça eksiklikler görüldüğünde ürün alındıktan iki hafta sonra Astrum firmasına ihbar edilmelidir. Süre tanımak için gönderinin veya eksiklik ihbarının zamanında gönderilmesi yeterlidir. Bu süre herhangi bir olumsuzluk olmadan tamamlandığında eksikliğin iddia edilme süreci tamamlanmış olur. Delillerin kaydedilmesi amaçları için kullanıcıya, tüm eksiklik eleştirilerini yazılı olarak (faks, mektup veya E-posta yoluyla) Astrum firmasına iletmesi tavsiye edilir.

    

4. Harici etkenler, kullanıcının sorumlu olduğu kullanım hataları, mücbir sebepler veya Astrum tarafından yapılmamış değişiklikler veya diğer manipülasyonlar nedeniyle oluşan hatalar garanti kapsamına dahil değildir.

    

5. Hukuki çerçevede garantiler Astrum tarafından üstlenilmezler.

    

Madde 10 Sorumluluk sınırlaması ve bağlantı

1. Astrum hiçbir durumda ağır ihmal sonucunda veya kasten meydana gelen zararlardan sorumlu değildir. Astrum firması danışmanlık konusunda yalnızca sorun hizmetin içeriğiyle ilgili olduğunda sorumludur.

    

2. Ancak madde 10.1 yazılı sorumluluk sınırlamaları insan hayatı, bedeni ve sağlığının yaralanması halindeki mesuliyet için geçerli değildir. Ayrıca bunlar, zarar önemli bir sözleşme yükümlülüğün ihlali veya bir garantinin ihlaline dayandığı takdirde geçerli değildir. Bizim önemli sözleşme yükümlülüğümüz  ve asli yükümlülüğümüz, mahkeme yükümlülüğü adı altında anlaşılması gereken, yerine getirilmesine güvenebileceğiniz sözleşmeyi yürürlüğe koymaktır. Astrum firmasının Ürün Mesuliyeti Kanunu ve Alman Telekomünikasyon Kanunu (TKG) md. 44 a uygulama alanı içindeki mesuliyeti aynen devam eder.

    

3. Tazmin yükümlülüğü asli ya da önemli bir sözleşme yükümlülüğün ihlali halinde öngörülebilen zararla sınırlıdır. Öngörülebilir zarar her hesap ve hizmet başına € 20,00 ile sınırlanmıştır.

    

4. Yukarıda yazılı sorumluluk istisnaları veya sınırlamaları, aynı zamanda Astrum firması personelinin, işçilerinin,çalışanlarının, temsilcilerinin ve uygulama yardımcılarının mesuliyeti özellikle de hissedarlarının, çalışanlarının, temsilcilerinin, organların ve bunların üyelerinin kişisel mesuliyetleri bakımından da geçerlidir.

    

5. Astrum firması kendisini, Astrum firmasının sunduğu hizmetten doğrudan veya dolaylı olarak atıf ("bağlantı") bulunan tüm sayfaların içeriklerinden ayrı tutar. Astrum firması bu içerikler ve sayfalar için herhangi birmesuliyet kabul etmez. Bu sayfaların içeriklerinden ilgili sayfaları sunan kimselerin kendisi sorumludur.

    

Madde 11 Yazılım kurulumu, erişim ve virüs

1. Astrum firması oyunları veya hizmetleri bir web gezgini aracılığıyla çevrimiçi kullanılmak üzere tahsis eder. Yerel olarak kullanıcının bilgisayarında gerekli olan yazılım (özellikle işletim sistemi ve web gezgini, gerektiğinde Flash ya da Java gibi eklentiler de), Astrum firması tarafından tahsis edilmez veya kurulmaz. Astrum bu konuda destek de vermez. Bilgisayarı, Astrum firmasının oyunlarını kullanmaya imkan verecek bir durumda bulundurmak kullanıcının ödevidir. Astrum firması buna uygun olarak, yerel olarak ihtiyaç duyulan yazılımın kurulması konusunda teknik bir yardımda dabulunmaz.

    

2. Astrum firması, yazılımın kurulmasından dolayı kullanıcının bilgisayarında meydana gelebilecek ve Astrum firmasının kaynaklanmayan zararlar veya veri kayıpları konusunda mesul değildir.

    

3. Kullanıcı, Astrum firması tarafından oyunlarına veya hizmetlerine erişilmesini sağlamak için alınan erişim verilerini (oturum açma bilgileri, parolalar vb.) kati şekilde gizli tutacağını taahhüt eder. Yetkisi olmayan üçüncü şahısların erişim bilgilerini bildiğini öğrendiğinde veya tahmin ettiğinde kullanıcı Astrum firmasını derhal bilgilendirecektir. Sonradan ispatedebilmek açısından kullanıcının bunu yazılı olarak (örn. E-posta aracılığıyla) yapması tavsiye edilir.
4. Oyun hesabınız üçüncü şahıslar tarafından, siz bu hesabı yabancı girişler için yeterince koruyamadığınızdan dolayı  hesaba giriş bilgileri ele geçirildiğinde, sizin tarafınızdan oluşturulan bu tehlikeyi, hesabın içinde kim işlem yapmış ise ve sözleşme ve hak ihlalleri karşısında hak idda edilebilmesi için. sizin tarafınızdan işlem yapılmışçasına öngörülecektir. Parolalarınızın düzenli olarak değiştirilmesini öneririz.
5. Erişim bilgilerinin yetkisi olmayan üçüncü şahıslar tarafından öğrenildiğine dair gerekçeli bir şüphe olması halinde, Astrum firması güvenlik nedenlerinden ötürü, kendi takdirine göre erişim bilgilerini önceden haber vermeksizin değiştirme veya hesabın kullanılmasını bloke etme hakkına sahiptir, ancak bu konuda yükümlü değildir. Firma, yetkili kullanıcıyı bu konuda derhal bilgilendirecek ve talep etmesi üzerine belirli bir süre içerisinde yeni erişim bilgilerini verecektir. Kullanıcı, eski erişim bilgilerinin yeniden oluşturulmasını talep etme hakkına sahip değildir.

    

6. Astrum sistemlerini virüs istilasına karşı emniyete alır. Buna rağmen bir virüs istilasını asla tamamen ihtimal dışı değildir. Ayrıca, yetkisi olmayan üçüncü şahısların, Astrum firmasının, rızası olmadan onun adını kullanarak içinde örneğin virüs veya Spyware veya virüs ya da Spyware içeren web içeriklerine bağlantılar bulunan E-postalar göndermesi mümkündür. Astrum bu konuda bir etkiye sahip değildir. Kullanıcı bu nedenle aldığı, Astrum firmasından veya onun adıyla gönderilmiş olan tüm E-postaları virüs içerip içermedikleri konusunda kontrol etmelidir. Aynısı diğer oyun veya hizmet kullanıcılarından gelen E-postalar için de geçerlidir.

    

7. Kullanıcı, Astrum firmasının ve onun çalışanlarının ve ayrıca onun icra veya uygulamadan sorumlu yardımcılarının talimatlarına uyar. Bu husus özellikle ilgili oyun ve/veya hizmete ait olabilecek forumlardaki yöneticilerin ve moderatörlerin talimatları için de geçerlidir.

    

Madde 12 GİK'in kabul edilmesi ve değişiklikler

1. Kullanıcının, kullanıcı başvurusunu göndermesiyle ve oyunları ve hizmetleri kullanmasıyla GİK'i kabul etmiş sayılır. Bunlar Astrum portalında her oturum açılması, özellikle oyunlara her katılım ve/veya hizmetlerin kullanımı için geçerlidir.

    

2. Astrum, bu GİK'ın, gerekli olması halinde ve kullanıcının bundan ötürü dürüstlük açısından dezavantajlı konuma düşmeyeceği düşünüldüğünde, ileriye dönük etkiye sahip olması üzere dilediği an değiştirme veya düzeltme hakkını saklı tutar. GİK değişiklikleri uygun bir yöntemle metin olarak bildirim şekilde yayınlanır. Kural olarak bildirimler, Astrum firmasının oyunların ve/veya ilgili hizmetin sunulduğu web sayfalarında yayımlama veya E-posta yoluyla yapılır. GİK değişiklikleri kullanıcıya, her değişiklikten sonraki oturum açıldığında vurgulanmış bir bildirim ile duyurulur.

    

3. Kullanıcı, duyurulduktan ve bilgilenme olanağından sonraki 14 (ondört) gün içerisinde GİK değişikliklerine itiraz edebilir.

    

4. Kullanıcı, değiştirilen koşullara duyurulduktan ve bilgilenme olanağından sonraki 14 günlük süre içerisinde Astrum nezdinde yazılı olarak itiraz etmediğinde veya oyunları ve/veya hizmetleri kullanmaya devam ettiğinde, değiştirilen veya düzeltilen bu koşulların kendisi için geçerliliğini kabul etmiş sayılır. Kullanıcı zamanında itiraz ettiğinde her iki sözleşme tarafı, Madde 13'e göre öncesinde bir sınırsız fesih hakkı yoksa eğer sözleşmeyi bir aylık feshi ihbar süresiyle feshetme hakkına sahiptir. Bitiş dönemi için önceden peşin olarak ödenmiş olabilecek ücretler bu durumda kullanıcıya orantısal olarak iade edilir. Kullanıcının bundan başka talepleri kabul edilmez.

    

5. Astrum firması, değişiklikler hakkındaki bilgilendirme içerisinde itiraz etme ve fesih olanağını, geçerli süreleri ve özellikle de itiraz edilmediğinde meydana gelebilecek hukuki sonuçları özel olarak hatırlatır.

    

Madde 13 Standart sürüm, premium özellikler ve abonelik

1. Standart sürüm süre olarak sınırlı değildir ve tam oynanabilir. Ancak standart sürümde kullanıcı tüm özellikleri kullanamaz.

    

2. Kullanıcı, bir ücret karşılığında standart sürümde bulunmayan özellikleri satın alma imkanına sahiptir (aşağıda: Premium özellikleri). Münferit oyunlarda farklı Premium özellikler sunulabilir. Hangi Premium özelliklerinin hangi tarifeyle sunulduğu, bunların hangi fonksiyonlara sahip olduğu ve hangi önkoşulları gerektirdikleri ilgili oyunun web sayfasından alınmalıdır.

    

3. Bununla birlikte, somut Premium özelliğe ve tarifeye bağlı olarak, ilgili oyun içerisinde bunun kurallarına göre belirli fonksiyonlar için kullanılabilir kontörleri yüklemek için bir defalık ücret ödemesi ya da belirli bir döneme veya "abone"  (örneğin gün, hafta, ay, üç ay, altı ay, yıl) ait ödeme yapmak sözkonusu olabilir. Kullanıcı reşit değilse eğer, Premium özelliklerini sipariş ederek, bunların ödemesi için gerekli bedellerin bu amaçla kendisinde bulunduğunu veya kendisine serbestçe kullanılmak üzere temlik edilmiş olduğunu taahhüt eder.

    

4. Oyunlar sürekli olarak geliştirilmektedir. Bu nedenle Astrum firması, yeni Premium özellikleri dilediği an sunma hakkını saklı tutar. Oyunların uyarlanması ve geliştirilmesi çerçevesinde Astrum firması yine münferit Premium özelliklerini artık sunmama ve/veya ücretsiz standart sürümde de sunma hakkını saklı tutar. Kullanıcı, ileride yer alan bir dönemde Premium özellikleri için ödeme yapmışsa ve bunlar artık sunulmadığından ve/veya artık ücretsiz standart sürümde de kullanılabildiğinden bunlardan yararlanamayacaksa eğer, Astrum firması bunun yerine kullanıcının seçimine göre ikame etmek amacıyla başka Premium özellikleri sunar ve/veya ödenmiş olan bedeli - dönemle orantılı olarak - kullanıcıya iade eder. Kullanıcı bu durumda kullanım sözleşmesini derhal feshetme konusunda serbesttir. Kullanıcının bundan başka talepleri kabul edilmez.

    

5. Belirli bir zaman dilimi için Premium özellikleri ödemeleri yapılması gerektiğinde, kullanıcı Md. 16 içinde tespit edilen ilgili zaman diliminin bittiği sürede feshetmediğinde kullanıcı otomatik olarak uzayan, bir abonelik sözleşmesi akdeder. Abonelik süreleri ilgili oyun için uygulanabilir kurallardan alınmalıdır.

    

Madde 14 Ödeme koşulları, vade tarihi, Karşılıklı alacak hesaplaması ve devir yasağı

1. Astrum firması, Premium özelliklerinin kullanımı için hizmet bedellerini peşin olarak talep etme hakkına sahiptir. Hizmet bedelleri sözleşmenin akdedilmesiyle tahakkuk eder ve kullanıcı tarafından başka bir ödeme şekli (örneğin; Premium-SMS) seçilmemişse eğer, kullanıcı tarafından belirtilecek banka hesabı veya kredi kartından tahsil edilir.

    

2. Astrum dilediği an fiyatları sürekli olarak veya sınırlı bir süre için indirme veya ayrıca sınırlı bir süre için yeni ürünleri, hizmetleri veya hesaplama farklılıkları sunma hakkına sahiptir. Astrum bundan başka, altı haftalık bir süre öncesinden yazılı olarak ilan etmek veya kullanıcı tarafından verilen E-postaya bildirim yapmak suretiyle dilediği an fiyatları değiştirme hakkına sahiptir. Değiştirilen fiyatlar, kullanıcı bildirimden sonraki altı hafta içerisinde değiştirilen fiyatlara itiraz etmediğinde, geçerli sayılır. Sözleşme ilişkisi bu durumda değiştirilen şartlarla/fiyatlarla devam ettirilir. Astrum firması, değişiklikler hakkındaki bilgilendirme içerisinde itiraz etme ve fesih olanağını, geçerli süreleri ve özellikle de itiraz edilmediğinde meydana gelebilecek hukuki sonuçları özel olarak hatırlatır.

    

3. Kullanıcı zamanında itiraz ettiğinde her iki sözleşme tarafı, Madde 16'e göre öncesinde bir sınırsız fesih hakkı yoksa eğer sözleşmeyi 14 (ondört) gün feshi ihbar süresiyle feshetme hakkına sahiptir. Sözleşme ilişkisi bitimine kadar asıl tarifeler geçerliliğini sürdürür. Bitiş dönemini aşan zaman dilimi için kullanıcı tarafından Astrum firmasına önceden ödenmiş olabilecek hizmet bedelleri (ödemeler) kullanıcıya orantısal olarak iade edilir. Kullanıcının bundan başka talepleri kabul edilmez.

    

4. Kullanıcı, yalnızca ihtilaflı olmayan veya hukuken geçerli olduğu tespit edilmiş Astrum firmasının alacaklarını talep edebilir. Kullanıcı, bir iade hakkını yalnızca karşı alacağı aynı sözleşme ilişkisinden kaynaklanıyorsa eğer kullanabilir. Kullanıcının Astrum nezdinde sahip olduğu hakların üçüncü şahıslara devri yasaktır.

    

Madde 15 Gecikme, borç yükümlülükleri ve iptal ücreti

1. Astrum firması, ödemede gecikme olması halinde ilgili faiz oranı üzerinden %5 oranında faiz talep etme hakkına sahiptir. Astrum firması ödemede gecikme olması halinde ayrıca hizmetleri durdurma veya kullanıcının hesaplarını derhal bloke etme hakkına sahiptir. Bloke etme süresi içinde akdedilmiş abonelikler için herhangi bir hizmet bedeli tahakkuk etmez. Ancak Astrum firması ödemenin eksiksiz olarak yapılması halinde bloke etme işlemi, bloke etme bildirimi ve ayrıca blokajın kaldırılması ya da yeni bir hesabın oluşturulması için bir işlem ücreti talep etme hakkına sahiptir. İşlem ücretinin tutarı için Astrum oyun portalında ilgili oyunun veya hizmetin sayfasına bakılabilir. Kullanıcı her durumda, herhangi bir zararın meydana gelmediğini veya çok daha az olduğunu ispat etme hakkına sahiptir.

    

2. Kullanıcının kabahati veya kendisinin sebep olduğu nedenlerden ötürü hesap bakiyesinin yetersizliği nedeniyle Astrum firması nezdinde borç yükümlülüğünün bulunması ve/veya Astrum firması için bu sebepten ötürü hesaptan tahsil yönteminin sonradan iptal edilmesi sonucunda iptal ücretlerinin tahakkuk etmesi halinde, kullanıcı buradan kaynaklanan ücretleri öder.

    

3. Astrum firması, masrafları asıl ücretle birlikte kullanıcının hesabından mükerrer olarak tahsil etmek suretiyle talep hakkına sahiptir. Ücretlerin ödemesi hesaptan tahsil etme veya kredi kartından tahsil etmek suretiyle yapıldığında ve borç yükümlülükleri var olduğunda, Astrum firması her hesaptan tahsil / kredi kartından tahsil işlemi başına 9,60 Euro tutarında ve artı Astrum için tahakkuk eden banka ücretleri ilavesiyle bir işlem ücreti hesaplar. Kullanıcı her durumda, herhangi bir zararın meydana gelmediğini veya çok daha az olduğunu ispat etme hakkına sahiptir.

    

Madde 16 Süre ve fesih

1. Kullanıcı ile Astrum firması arasındaki sözleşmeler, Astrum firmasının somut hizmetinde aksi şekilde belirtilmemişse eğer süresiz olarak akdedilir. Oyun ve/veya hizmet kullanım sözleşmesi için sınırlı bir süre kararlaştırılmışsa eğer, her iki sözleşme tarafı için dilendiği an kullanılabilecek ve hemen geçerli olabilecek bir olağan fesih hakkı vardır.

    

2. Oyun ve/veya hizmet kullanım sözleşmesi için veya Premium özelliklerinin kullanımı/tahsis edilmesi hakkında sözleşme (bunun için ayrıca bakınız Md. 13) için belirli bir süre kararlaştırılmışsa eğer, aşağıdaki düzenlemeler geçerlidir.

    

3. Oyun ve/veya hizmet kullanım sözleşmesi için veya Premium özelliklerinin kullanımı/tahsis edilmesi hakkında sözleşme her defasında otomatik olarak aynı süreyle uzar. Bu kural, kullanıcı oyun ve/veya hizmet kullanım sözleşmesini veya Premium özelliklerinin  ullanımı/tahsis edilmesi hakkında sözleşmeyi bitiş süresinden 14 gün önce feshetmesi halinde geçerli değildir.

    

4. Olağan fesihte gerekçe gösterilmesine gerek yoktur.

    

5. Sözleşmenin her iki tarafının oyun ve/veya hizmet kullanım sözleşmesini veya Premium özelliklerinin kullanımı/tahsis edilmesi hakkında sözleşmeyi önemli nedenden ötürü diledikleri anda feshetme hakkı yukarıdaki düzenlemelerden etkilenmez.

    

6. Oyun hizmet kullanım sözleşmesinin veya Premium özelliklerinin kullanımı/tahsis edilmesi hakkında sözleşmenin olağanüstü olarak feshedilmesiyle ilgili sorumluluk Astrum firmasına ait olduğunda, kullanıcıya bitiş dönemi için kendisi tarafından önceden peşin olarak ödenmiş ücretler (özellikle Premium özellikleri için) orantısal olarak iade edilir. İşbu GİK içerisinde açıkça farklı şekilde düzenlenmemişse eğer, kullanıcının başka hakkı bulunmaz.

    

7. Ancak Astrum firması, özellikle - sadece bunlarla sınırlı olmamak üzere – aşağıdaki hallerde önemli nedenden ötürü fesih hakkına sahiptir:

    

   1. kullanıcı, ücretlerin ödemesini en az 5 Euro tutarında bir meblağla geciktirdiğinde ve iki defa ihtar edilmesine rağmen bunu ödemediğinde
   2. kullanıcı kabahatli olarak kanunları, oyun kurallarını ve/veya hizmet kullanım kurallarını ihlal ettiğinde ve ihtar edilmesine rağmen bu ihlali sürdürdüğünde; ağır ihlallerde Astrum tarafından sözleşmeye uyulmadığı öngörüldüğünde ihtar etmek kaçınılmazdır
   3. kullanıcı hesabını dört hafta boyunca ve ihtar edilmesine rağmen kullanmadığında

    

8. Astrum, kural olarak ve ayrıca aşağıdaki hallerde sözleşmeye uyulmadığını belirler:

    

   1. kullanıcı ceza kanunlarını ihlal ettiğinde
   2. kullanıcı, Astrum firması tarafından işletilen oyunlara ait kurallarda belirlenmiş olan çoklu hesap yasağını (bakınız yukarı md. 4) ihlal ettiğinde
   3. kullanıcı Pushing yasağını ihlal ettiğinde (bakınız yukarı md. 4)
   4. kullanıcı yetkisiz Script yasağını ihlal ettiğinde (bakınız yukarı md. 6)
   5. kullanıcı üyelik işlemi sırasında (kullanıcı başvurusundaki üyelik formu, bakınız yukarı md. 4) veya Premium özellikleri ödemesi için (bakınız yukarı md. 13) yanlış bilgiler verdiğinde

    

   Astrum firmasının hak sahibi olduğu önemli nedenden ötürü bir fesih durumunda, Astrum firması, kullanıcının sözleşme süresi içerisinde aynı süredeki fesih işleminde vermesi gereken (özellikle daha önce sipariş edilmiş Premium özellikleri için) tüm ücretlerin oplamının %75'i oranında bir tutarı talep etme hakkına sahiptir. Kullanıcının, herhangi bir zararın meydana gelmediğini veya çok daha az olduğunu ispat etme hakkı yine vardır.

    

9. İlgili oyunda fesih seçeneği verilmemişse eğer, her türlü feshin yazılı olarak yapılması gerekir, ki fesih işlemi yazılı olarak E-posta yoluyla da yapılabilir. Olağanüstü fesih işlemi her zaman yazılı olarak gerekçe gösterilerek yapılmalıdır.

    

Madde 17 Veri güvenliği

1. Astrum firması, internet gibi açık ağlarda veri aktarımları için veri koruması ve veri güvenliğinin teknolojinin bugünkü seviyesi ölçüsünde sağlanamadığını kullanıcıya açıkça hatırlatır. Kullanıcı, hizmet sağlayıcının web sunucusu üzerinde kayıtlı sayfaları ve kimi hallerde kullanıcıya ait burada bulunan başka verileri teknik açıdan dilediği an görebileceğini bilir. Kimi hallerde internetteki başka katılımcılar da teknik olarak, ağ güvenliğine yetkisiz bir şekilde müdahale etme ve haberleşme trafiğini kontrol etme konumunda olabilir. Kendisi tarafından internete aktarılan ve web sunucularında kayıtlı verilerin güvenliği ve muhafaza edilmesi için kullanıcı tam kapsamıyla kendisi sorumludur.

    

2. Kullanıcıya ait kişisel bilgiler, Astrum firması kanunen açıklama konusunda yükümlü olmadığı sürece, Astrum firması tarafından başka bir açık rıza aranmaksızın yalnızca faturalama dahil sözleşme işlemleri için toplanır, işlenir ve kullanılır. Veri toplama, kullanım ve işlemesi elektronik olarak yapılır. Astrum firması, bu amaç için gerekli olması halinde, kullanıcının hesaplama verilerini ücretin tahsil edilmesiyle görevlendirilen üçüncü bir şahsa aktarma hakkına sahiptir. Astrum firması bundan başka, kanunen açık bir şekilde bu konuda yükümlü olmadığı takdirde, ne kullanıcının verilerini ne de kullanıcının özel mesajlarının içeriğini onun rızası olmadan üçüncü şahıslara verecektir.

    

3. Astrum firması, ücretlerin saptanması ve kullanımın hesaplanması için gerekli olduğu takdirde kullanıcının hesaplama verilerini başka hizmet sağlayıcılarına ve üçüncü şahıslara aktarabilir. Astrum firması kullanıcıyı üçüncü şahsın ismi konusunda bilgilendirir.

    

4. Kullanıcı buna itiraz etmemişse eğer, Astrum firması, açık rıza olmadan da kullanıcıyı kanunen izin verilen çerçevede Astrum firmasının başka oyunları ve oyunla ilgili hizmetleri aynı zamanda elektronik bildirim yoluyla da hatırlatma hakkını saklı tutar. Kullanıcı, bunun için itirazın aktarılması için standart tarifelere göre tahakkuk eden masraflardan başka herhangi bir masraf oluşturmadan her zaman itiraz etme imkanına sahiptir.

    

5. Reklam, pazar araştırması ve hizmetlerin ihtiyaca uygun tasarlanması amacı için Astrum firması takma isimler kullanmak suretiyle kullanım profilleri oluşturur. Kullanıcı, verilerinin bu işlenmesi ve kullanılması işlemine dilediği an itiraz etme hakkına sahiptir. Astrum firması talep etmesi üzerine kullanıcıya şahsı veya takma adı altında kaydedilmiş veriler hakkında bedelsiz ve derhal bilgi verecektir. Bu bilgi kural olarak elektronik yolla verilir.

    

Madde 18 İletişim kurulması

1. Astrum firması, GİK aracılığıyla farklı şekilde düzenlenmemişse veya kullanıcıyla farklı şekilde anlaşma yapılmamışsa eğer, kural olarak kullanıcıyla E-posta yoluyla iletişim kurar. Kullanıcı Astrum tarafından üyelik işlemleri sırasında kendisi tarafından belirtilen veya daha sonra Astrum firmasına bildirilmiş olan E-posta adresine gönderilen postaların kendisine ulaşmasını sağlar. Bunun için, özellikle Spam filtresinde ve bu adreste ilgili ayarları düzenli olarak kontrol eder. Ayrıca Astrum firması diğer yazışmalar için hangi iletişim şeklini kullanacağını kendisi belirler.

    

2. Kullanıcı, Astrum ile her iletişim kurduğunda isteğinin hangi oyunlar ve/veya hizmetlerle ve hangi oyun hesabı veya hizmet hesabıyla ilgili olduğunu belirtir.

    

Madde 19 Son hükümler

1. Ayarlanmış olan içerikler, özellikle içeriklerin, malzemelerin veya bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği için Astrum firmasının hiçbir mesuliyeti bulunmaz. Ayarlanmış olan içerikler Alman kanun gereğince Madde 8 TMG’dir.

    

2. Sözleşmede her türlü değişiklik, düzeltme veya sözleşmenin tamamen ya da kısmen kaldırılması için yazılı usul şarttır, yazılı usulün değiştirilmesi veya kaldırılması da yazılı olarak yapılmak zorundadır.

    

3. İşbu Genel İş Koşulları'nın ve/veya sözleşmenin kimi hükümlerinin geçersiz veya etkisiz olması veya ileride olması durumunda, kalan hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez.

    

4. İhtilaflar için, kullanıcı sözleşme akdedildikten sonra ikametini veya olağan ikamet yerini Federal Almanya Cumhuriyeti dışına taşıması halinde Hamburg mahkemeleri yetkilidir. Aynı husus dava açıldığı tarihte tüketicinin ikameti veya olağan ikamet yerinin nerede bulunduğunun bilinmediği durumlar için de geçerlidir.

Son yazılma tarihi: 11 Kasım 2009

Astrum Online Entertainment GmbH
Anckelmannsplatz 1
20537 Hamburg

 

Müdür: Alexander Goldybin

 

Tel: +49 (0) 40 41 43 42 0

Faks: +49 (0) 40 41 43 42 499

E-posta: contact@astrumonline.de

 

URL: www.astrumonline.de

 

Tic.Sic.: Hamburg HRB 104063

Ver.Kiml.No.: DE259807491

 

20537 Hamburg‎