MENTORLAR 

Oyunda karakterinin yanında  işareti olan oyuncular  mentorlardır. Mentorlar Efsane: Ejderhalar Mirası oyununda çok önemli bir rol oynarlar ve oyun içerisinde oyunculara yardım etmek ile görevlendirilmişlerdir. (Chat içerisinde ve forumda oyuncuların sordukları soruları cevaplamak gibi)

Oyuncular! Mentorları gördüğünüz yerde onlara soru sormaktan çekinmeyin, size her zaman yardım edeceklerdir.

Her  mentor oyun içerisinde kendisine sorulan soruyu cevaplamakla yükümlüdür ve cevaplayamadığı bir soru olduğunda adminler ile bağlantıya geçmelidir.  Mentorlar genellikle kasabada ve şehir meydanında bulunmaktadırlar ki oyuna yeni başlayan ya da sorusu olan oyuncular kendilerini rahatlıkla bulabilsinler.

Hizmet
 

Her  mentor haftada minimum 7 saat, kasabada veya şehir meydanında nöbet tumaktadır ve bu görev sırasında siz oyuncuların sorularını cevaplamaktadırlar.

Baş Mentor: 

Adminlerin sağ kollarıdır. Mentorlerin yaşadığı herhangi bir problem varsa ya da mentorler hakkında bir şikayet varsa baş mentor bu konuyu adminlerle direkt olan konuşabilecek ve sçz konusu olan sorunları iletebilecek sorumlu kişidir. Mentorler ve adminler arasında bir köprüdür.

Baş Mnetor Asistanı: 

Baş mentora görevinde yardımcı olur ve mentor ekibinin nöbet düzenini hazırlayıp, yeni mentorlere yardımcı olurlar. mentorler ve adminler arasında bir köprü rolü oynar.

 MUHAFIZLAR BİRLİĞİ


Muhafızlar Efsane: Ejderhalar Mirası oyununda tıpkı mentorlar gibi oyunculara yardım eder ve ayrıca chatte, forumda yazılanları kontrol edip, herkesin kurallar dahilinde iletişim kurmasını ve keyifle oynanabilecek bir ortam sağlamaya çalışırlar.

• Oyun chatinde ve forumunda kuralların ihlal edilmediğinden emin olmak: Chat kuralları

• Dolandırıcıları, hırsızları, düzenbazları tespit etmek ve bu tip oyuncuları adminlere iletmek

•Oyuncuların oyun kuralları dahilinde oyun oynamalarını sağlamak ve kuralları ihlal eden oyuncuları oyundaki kural ihlali cezalarına göre oyuncuları cezalandırılmak

Muhafızlar Birliğin üyesi olan muhafızları sadece bu birliğe özel olan bir takım taşıyabilir ve oyun içinde  sembolünü taşımaktadır. Bu sembolü taşımayan hiç bir oyuncu, adı "muhafız", "muavız" gibi isimlere sahip de olsa kesinlikle tarafımızdan tanınmış resmi bir muhafız değildir.   

Sadece bu sembole sahip olanlar Muhafızlar Birliğine üyedirler,  Muhafızlar Birliği adını kullanıp sizi kandırmaya çalışan oyunculara karşı dikkatli olunuz.

Oyuna kayıt olan her oyuncu Genel İş Koşullarını okuyup kabul etmiştir ve "oyun kurallarını" okumuş ve bu kuralları dahilinde oynayacağına garanti vermiştir. Bu nedenle bu kurallardan birini veya birden fazlasını ihlal eden oyuncular cezalandırılacaklardır. Düzenli olarak oyun kurallarını okuyunuz ve bu kurallara uymanız gerektiğini untmayınız!

Yararlı linkler listesi:

 F.A.Q. 

Muhafızlar Birliği üyelerine ve mentor ekibine en sık sorulan sorular ve onların cevapları, çeşitli oyun mekanizmaların açıklanması ve oyunda karşılaşabileceğiniz sorunlar ile ilgili kısa açıkalamalar:
 

1. Soru: Bir soru sorabilir miyim? (Sorunuzu hemen bu soru cümlesinin ardından aynı satır içerisinde yazınızı)
Cevap: Elbette ki sorabilirsiniz! (Muhafız ve mentor böylece size cevabını hemen verecektir)

2. Soru: Chatte bana hakaret ettiler, ne yapmalıyım?
Cevap: Oyuncular "şikayet et" fonksiyonundan faydalanabilirler, fonksiyonu kullanmak için sikayet etmek istediğiniz mesajın geliş saatine farenin sağ düğmesiyle tıklayınız ve "şikayet et" seçiniz. Mesaj Muhafızlar Birliğin chatine gönderilecektir.

3. Soru: Neden bana karşı susma laneti uygulanmıştır?
Cevap: Chat kurallarını ihlal ettiğinizden ceza aldınız. Chat kurallarını öğrenmek için burayı

Not: Chat kurallarını okuduktan sonra, size karşı uygulanan cezanın haksız olduğunu düşünüyorsanız forumda, aşağıda linki verilen bölümlerde şikayetlerinizi yazabilirsiniz:
http://www.dwar.gen.tr/info/forum/forum.php?f=132

Unutmayınız, haklı olduğunuzun ipat etmek için screenshot yapmalısnız (ekran kesiti) BBU screenshotta herhangi bir hata düzeltim işlemi (çizim yada karalama) yapılmamalıdır. Nasıl Screenshot yapacağınızı buradan öğrenenbilirsiniz:
http://www.dwar.gen.tr/info/forum/topic.php?t=40434&f=131

4. Soru: Aynı kural ihlali sonucunda bana verilen ceza, diğer oyuncuya verilen cezadan daha yüksekti, bunun nedenini öğrenmek istiyorum?
Cevap: Tüm kural ihlalleri ayrı incelenmektedirler. Büyük ihtimal, aynı kural ihlalini bir seferden fazla yaptınız yada sizin tarafınızdan yapılan kural ihlali diğer oyuncunun tarafından yapılan kural ihlalinden daha ciddidir.

5. Soru: Gönderdiğim şikayetin incelenmesi neden bu kadar uzun zaman alıyor?
Cevap: Gelen şikayetler sırayla incelenmektedirler. Sizin şikayetiniz de sırası gelince incelenecektir ve konu hakkında size bir cevap verilecektir.

6. Soru: Ben Muhafızlar Birliğine üye olmak istiyorum, ne yapmalıyım?
Cevap: Forumda bu konu için yapılan özel bölümde başvuru yapmalısınız ve cevabınızı beklemelisiniz.
http://www.dwar.gen.tr/info/forum/topic.php?t=44448&f=134


7. Soru: Ben Mentor Ekibine katılmak istiyorum, ne yapmalıyım?
Cevap: Forumda bu konu için yapılan özel bölümde başvuru yapmalısınız ve cevabınızı beklemelisiniz.
http://www.dwar.gen.tr/info/forum/topic.php?t=44451&f=136

8. Soru: Ben bu karakter ile oynamak istemiyorum artık. Bu oyuncu karakterini sildirmek için ney apmalıyım?
Cevap: Oyundaki karakterler silinemezler, isterseniz karakterinizi kendi isteği üzerine zindana gönderebilirsiniz, bunu yapmak için lütfen supporta yazınız.

Support adresi: suport@dwar.gen.tr

-Karakterinizi kendi isteğiniz üzere zindana göndermeden önce diğer oyunculara nesnelerinizi hediye etmek yasaktır.
-Bu durumda yasa dışı maddi yarar elde etme kuralını ihlal etmiş olursunuz.

9. Soru: Benim hesabımı çaldılar, ne yapmalıyım?
Cevap: Bu sorununuz detaylı ve yarıntılı bir şekilde supporta yazınız: support@dwar.gen.tr
Ayırca bu konu hakkında lütfen burayı okuyunuz:
http://www.dwar.gen.tr/info/forum/topic.php?t=45891&f=7

10. Soru: Çalınan karakteri nasıl geri alabilirim?
Cevap: Support gerekli işlemi yaptıktan sonra ellerinden geleni yapacaktır ve oyununuza devam edebilirsiniz. Karakterinizi %100 olduğu gibi geri alabileceğinize dair bir garanti veremeyiz.

12. Soru: Ben, karakteri kayıt ettiğim e-mail adresimi (karakter loginini) değiştirmek istiyorum, bunu yapmam için ne gerekiyor?
Cevap: http://dwar.gen.tr/info/info/index.php?obj=cat&id=57 formunu kullanınız
Karakterin gerçek sahibi olduğunu ıspatlamak için her tür sorulara cevap vermeye hazır olunuz.

13. Soru: Oyunda bir oyunucu beni kandırdı. Ne yapmalıyım ?
Cevap: Bunu supporta yazınız. Uygun adresi öğrenmek için buraya bakınız: 
http://www.dwar.gen.tr/info/info/11-İletişim.html 

14. Soru: Beni zindana attılar, ne için attılar bilmiyorum, ne yapmalıyım?
Cevap: Büyük ihtimalle oyun kurallarını ihlal ettiğnizden zindana atılmışsınızdır. Ayrıntılı bilgi edinmek için support ile iletişim kurabilirsiniz.

16. Soru: Frod nedir?
Cevap: Frod - SMS ile yapılan hileler.

17. Soru: Frod için bukadar yüksek cezayı bana neden verdiler?
Cevap: Parasal ceza miktarı SMS-servisiyle oyuna verdiğiniz zarara göre hesaplanmaktadır.

20. Soru: Frod olduğu tespit edildiği takdirde bunun cezasını kim verir?
Cevap: Frod cezasını adminler verir.
 

21. Soru: Frod cezası hakkında daha detaylı bilgi nereden alabilirim ve cezadan nasıl kurtulabilirim?
Cevap: Karakterinize uygulanan frod cezası hakkında karakterinizin bilgisinde bulunan kafataya tıkladığınızda görebileceksiniz. Bunun hakkında detaylı bilgi almak için support ile iletişim kurmalısınız.

22. Soru: Kristal Mağaralarından, Mabetten, Arenadan atıldım. Kaybettiğim onuru nasıl geri alabilrim?Cevap: Cevap:

- Eğer oyundan atılmanız internet hizmet sağlayıcınız (provider)  yüzünden, elektriğin kesilmesi veya oyun programlarından ya da hizmetlerinden kaynaklanmayan sebepler yüzünden gerçekleştiyse

- eğer oyuna giriş, önceden uyarı mesajları yazılan servis işlemlerinden dolayı gerçekleştiyse

onur iade edilemez.

Ancak:

- eğer oyunda önceden belirlenmeyen oyun hizmetleri ve program hatası ortaya çıktıysa onurununuz otomatik olarak iade edilecektir.

Öneriler:

• Düzenli olarak yenilenen oyun kuralların okuyunuz. Kuralların her hangi bir maddesinin bilinmemesi sizi cezadan kurtarmaz.
• Chatte yazılan veya size gönderilen bilmediğiniz yabancı sitelere girmeyiniz.
• Hiç kimseye kendi kayıt bilgilerinizi vermeyiniz. (E-mail adresi ve/veya parola)
• Karakterinizin oyun giriş bilgilerini özel hanlık sitelerinde kullanmayınız.
• ICQ, QIP, Skype gibi programlardan gönderilen şüphe edici isteklere ve mektuplara cevap vermeyiniz, mesaj gönderen şahısı supporta bildiriniz.
- Yöneticiler, adminler, muhafızlar, mentorlar kesinlikle sizden şifrenizi istemeyeceklerdir.